Política de Cookies

Esta Política de Cookies tem como objetivo fornecer orientações a você, Usuário do nosso Website www.donatela.com.br , sobre como ocorre o tratamento dos seus dados pessoais por meio da utilização de Cookies.
Esta Política deve ser interpretada em conjunto com a Política de Privacidade da loja DONATELA.
Ao navegar em nosso Website e utilizar nossos serviços podemos usar cookies para coletar informações pessoais ou que se tornam informações pessoais se as combinarmos com outras informações; de forma que, ao navegar na loja DONATELA, você consente com o a utilização de Cookies, conforme o gerenciamento e as opções escolhidas por você ao acessar nosso Website.

1) O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um website. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de websites, a fim de fazer com que seus sites funcionem com mais eficiência, além de fornecer informações de relatórios.

A maioria dos navegadores da Internet aceitam cookies. Entretanto, os Usuários podem configurar seus navegadores para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicos. Além disso, os usuários podem apagar os cookies a qualquer momento. Ao acessar o conteúdo da loja DONATELA, poderão ser coletados cookies pelo navegador de seu dispositivo.

Os Cookies podem ser da Sessão ou Persistentes:

a) Cookies da Sessão: São Cookies temporários utilizados para armazenar informações do seu acesso e utilização do Website durante a visita. Este tipo de Cookie perde a validade e exclui as informações quando é fechada a janela do navegador;
b) Cookies Persistentes: São aqueles cookies que permanecem no seu navegador até você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo próprio cookie. Eles são utilizados para lembrar suas preferências do website, assim, é possível analisar o comportamento do Usuário e estabelecer padrões, de modo que podemos melhorar a funcionalidade do nosso Website e propiciar uma melhor experiência.

2) POR QUE USAMOS COOKIES?

Usamos cookies para aprender como você interage com o nosso conteúdo e para melhorar sua experiência ao visitar o nosso website. Por exemplo, alguns cookies lembram o seu idioma ou preferências para que você não tenha que efetuar estas escolhas repetidamente sempre que visitar um dos nossos websites.

Assim sendo, usamos cookies para proporcionar aos Usuários uma melhor experiência no site; com as seguintes finalidades:

(i) Tratamento de problemas técnicos;
(ii) Manutenção da proteção e segurança;
(iii) Compreender como o site é utilizado;
(iv) Adaptação do conteúdo conforme os dados de utilização

3) Categorias de Cookies

Os Cookies podem ser classificados como Cookies Necessários, Estatísticos, Funcionais e Marketing, conforme descrição a seguir.

a) Necessários: Os Cookies necessários são absolutamente essenciais para que o site funcione corretamente. Esses Cookies garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site, anonimamente.
b) Estatísticos: Cookies estatísticos são usados para entender como os visitantes interagem com o site. Esses Cookies ajudam a fornecer informações sobre métricas, o número de visitantes, taxa de rejeição, fonte de tráfego, entre outros dados.
c) Funcionais: Os Cookies funcionais são usados para entender e analisar os principais índices de desempenho do site, o que ajuda a oferecer uma melhor experiência do usuário para os visitantes.
d) Marketing: Os Cookies para marketing são usados para fornecer aos visitantes anúncios relevantes e campanhas de marketing. Esses Cookies rastreiam visitantes em sites e coletam informações para fornecer anúncios personalizados.

4) Tipos de Cookies que utilizamos

No site da loja DONATELA utilizamos os seguintes cookies:

COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS

Tipo de Cookie: _ga_14HCTVGV2P
Domínio: donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 1 ano e 1 mês
Descrição: Usado para identificar o usuário no site.

COOKIES DE DESEMPENHO

Tipo de Cookie: _ga_FFTG18MZL1
Domínio: donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 1 ano e 1 mês
Descrição: Utilizado pelo Google Analytics para manter a sessão iniciada

Tipo de Cookie: _ga
Domínio: donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 1 ano e 1 mês
Descrição: Associado ao Google Universal Analytics, é usado para distinguir usuários únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador de cliente. Ele é incluído em cada solicitação de página em um site e usado para calcular dados de visitante, sessão e campanha para os relatórios de análise de sites.

Tipo de Cookie: test_cookie
Domínio: .doubleclick.net
Categoria: Terceiro
Armazenamento: 15 minutos
Descrição: Fornecido por DoubleClick para determinar se o navegador do visitante permite cookies

Tipo de Cookie: _gcl_au
Domínio: donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 3 meses
Descrição: Usado pelo Google AdSense para avaliar a eficiência da publicidade em sites que usam seus serviços

Tipo de Cookie: IDE
Domínio: doubleclick.net
Categoria: Terceiro
Armazenamento: 1 ano
Descrição: Definido pela Doubleclick; avalia informações sobre como o usuário final usa o site e qualquer publicidade que o usuário final possa ter visto antes de visitar o referido site.

Tipo de Cookie: _fbp
Domínio: donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 3 meses
Descrição: Usado pela Meta para fornecer uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de anunciantes de terceiros.

COOKIES DE SEGMENTAÇÃO

Tipo de Cookie: test_cookie
Domínio: doubleclick.net
Categoria: Terceiro
Armazenamento: 15 minutos
Descrição: Fornecido por DoubleClick para determinar se o navegador do visitante permite cookies

Tipo de Cookie: IDE
Domínio: doubleclick.net
Categoria: Terceiro
Armazenamento: 1 ano
Descrição: Definido pela Doubleclick para avaliar informações sobre como os usuários utilizam o website e qualquer publicidade que o usuário final tenha visto antes de visitar o website

COOKIES NÃO ESPECIFICADOS

Tipo de Cookie: biggy-anonymous
Domínio: donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 1 ano

Tipo de Cookie: checkout.vtex.com
Domínio: www.donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 6 meses

Tipo de Cookie: CheckoutOrderFormOwnership
Domínio: www.donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 6 meses

Tipo de Cookie: vtex_binding_address
Domínio: www.donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 1 ano

Tipo de Cookie: vtex_segment
Domínio: www.donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 5 dias

Tipo de Cookie: biggy-event-queue
Domínio: donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: Durante a sessão

Tipo de Cookie: VtexRCSessionIdv7
Domínio: www.donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 30 minutos

Tipo de Cookie: biggy-session-telasul
Domínio: donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 30 minutos

Tipo de Cookie: __trf.src
Domínio: donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 1 ano

Tipo de Cookie: janus_sid
Domínio: www.donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 2 dias 23 horas

Tipo de Cookie: VtexWorkspace
Domínio: www.donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 23 horas 57 minutos

Tipo de Cookie: VtexRCMacIdv7
Domínio: .www.donatela.com.br
Categoria: Primário
Armazenamento: 1 ano

5) Controle sobre os Cookies

Caso o Usuário não deseje que os cookies mencionados sejam utilizados quando da sua navegação no nosso website, é possível optar por recusar, desabilitar, ou apagar os registros de cookies através das configurações do navegador utilizado. Chamamos a atenção para o fato de que, ao fazer isso, algumas áreas, ferramentas e funcionalidades poderão ser comprometidas, afetando, dessa forma, o correto funcionamento do website.

É possível desabilitar os cookies diretamente no seu navegador. Abaixo, listamos como fazer o procedimento nos navegadores mais utilizados, basta clicar/acessar a respectiva opção correspondente ao seu navegador. Importante ressaltar que a atualização do conteúdo é de responsabilidade dos gestores dos sites abaixo indicados:

(i) Google Chrome;
(ii) Internet Explorer;
(iii) Microsoft Edge;
(iv) Mozilla Firefox;
(v) Opera;
(vi) Safari.
Por fim, é importante ressaltar que, caso os cookies sejam desabilitados, eles não são automaticamente excluídos do navegador, sendo necessário que esse processo seja feito de forma específica e manualmente por meio das configurações de exclusão/eliminação do navegador.

6) Contato com a loja DONATELA

Em caso de dúvidas, a loja DONATELA conta com um profissional dedicado a proteção de dados, o Encarregado de Dados (DPO). Assim, o Usuário pode entrar em contato para resolução de questões atinentes ao tratamento de dados pessoais por meio do contato abaixo:

Encarregado de Proteção de Dados: Ezequiel Brollo
E-mail: dpo@telasul.com.br
Telefone: +55 (54) 3463-9444
Endereço postal: BR 470 entroncamento com RSC 453, Garibaldi/RS.

7) Mudanças nesta Política

Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, esta Política de Cookies pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 21 de julho de 2023.